服務(wù)保證：可以經(jīng)過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。 5、轎車(chē)托運(yùn)、商品車(chē)、越野車(chē)運(yùn)輸 6、倉(cāng)儲(chǔ),包裝,配送,門(mén)到門(mén)的業(yè)務(wù) 7、可以*運(yùn)輸保險(xiǎn)業(yè)務(wù),木材出省證等。 8、代收貨款終端卸貨原件返回門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù) 9、可與貴公司簽署協(xié)議，為便當(dāng)客戶，運(yùn)費(fèi)結(jié)算有以下方法( 1、現(xiàn)付2、到付3、回單付4、月結(jié))

客戶服務(wù) “熱情”：?jiǎn)T工對(duì)客戶要熱情、對(duì)服務(wù)商要熱情、對(duì)一切協(xié)作者要熱情、對(duì)同事要熱情。要充溢熱情地工作，在工作和服務(wù)中得到樂(lè)趣，享用客戶信任的樂(lè)趣、享用取得成功的樂(lè)趣。不管在什么時(shí)分、不管遇到多大的曲折和困難、不管心情好壞，只需一踏進(jìn)公司、只需面對(duì)客戶、面對(duì)同事，就要馬上熱情起來(lái)，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不快樂(lè)。這就是員工特有的企業(yè)肉體。 “調(diào)和”：是國(guó)度的懇求，也是企業(yè)的生命。調(diào)和就是力氣。 調(diào)和可以使員工順心，可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。只需調(diào)和、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才干在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。的員工把調(diào)和和團(tuán)結(jié)看的比什么都重要。 “高效”：是物流企業(yè)的靈魂，也是信息時(shí)期的懇求?！案咝省笔瞧髽I(yè)制勝的法寶，是服務(wù)好壞的重要標(biāo)志。員工堅(jiān)持高效率工作、高效率服務(wù)、高效率辦一切事情

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質(zhì)量方針： 安全：人身安全 貨物安全 財(cái)產(chǎn)安全 準(zhǔn)確：交接準(zhǔn)確 庫(kù)存準(zhǔn)確 信息準(zhǔn)確 高效：成本優(yōu)化 流程優(yōu)化 工具優(yōu)化 快捷：到貨快捷 裝卸快捷 配送快捷 我們的承諾： 1、 單據(jù)真制準(zhǔn)確率100%； 2、 發(fā)貨準(zhǔn)確率100%； 3、 回單返還準(zhǔn)確率100%； 4、 按時(shí)發(fā)貨率≥98% 5、 準(zhǔn)時(shí)到貨率≥98% 6、 貨損、貨差率≤0.1% 7、 貨損、貨差賠付時(shí)限≤15個(gè)工作日； 8、 與同行企業(yè)間:同等服務(wù)比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù)。 安全保障： 　根據(jù)客戶運(yùn)輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類(lèi)不同，有針對(duì)的制定運(yùn)輸過(guò)程中的預(yù)防貨損方案，將可能性降到最低。同時(shí)，公司對(duì)所有貨物進(jìn)行全程保險(xiǎn)，因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付，使您高枕無(wú)憂。

專(zhuān)家支招：抓住新機(jī)遇，培育新業(yè)態(tài)　新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，濟(jì)南動(dòng)力十足?！皾?jì)南作為重要的支撐點(diǎn)，省委省提出要把濟(jì)南打造成新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換先行區(qū)，對(duì)濟(jì)南來(lái)說(shuō)這是千載難逢的機(jī)遇，大家要抓住機(jī)遇，大做濟(jì)南發(fā)展文章。”如是說(shuō)。
振奮的話語(yǔ)回蕩在耳邊，但是，新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換在全國(guó)甚至范圍內(nèi)都是一項(xiàng)全新工作，沒(méi)有絲毫經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，沒(méi)有任何案例可供參考，作為先行區(qū)，具體到物流行業(yè)，濟(jì)南該如何將這項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處？“營(yíng)改增”試點(diǎn)，為貴陽(yáng)市現(xiàn)代物流業(yè)帶來(lái)發(fā)展空間，增強(qiáng)了稅收潛力。昨天，貴陽(yáng)市國(guó)稅局統(tǒng)計(jì)，2013年8月至2014年7月，試點(diǎn)一年來(lái)，貴陽(yáng)市交通運(yùn)輸業(yè)，物流輔助業(yè)共入庫(kù)增值稅3億多元，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

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貨物物流信息跟蹤、客戶服務(wù)等方面資源整合和管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)的GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，自主研發(fā)的集成化、智能化的鑫富物流ERP管理系統(tǒng)和采用一體化、網(wǎng)絡(luò)化的OA辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)，通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)手段，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)推崇顧客至上的服務(wù)理念，不斷追求效益和效率；并對(duì)物流、信息流、資金流進(jìn)行全面整合與有效控制，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

，，鑫富物流有一支優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)，是經(jīng)過(guò)多年的打拼建立起來(lái)的，其中有一大批企業(yè)的優(yōu)秀管理精英和業(yè)務(wù)精英。員工們嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司頒布的員工行為準(zhǔn)則、崗位競(jìng)聘精神和員工的權(quán)利、義務(wù)約束并激勵(lì)自己，逐步形成了鑫富人今天的價(jià)值理念和行為規(guī)范。

跟據(jù)各種貨物，分配適用車(chē)輛，自家車(chē)輛專(zhuān)業(yè)專(zhuān)線回程運(yùn)輸（安全/準(zhǔn)時(shí)/價(jià)廉）在重慶專(zhuān)線運(yùn)輸中,具有進(jìn)口/國(guó)產(chǎn)監(jiān)管廂車(chē)/合同廂車(chē)50多部的急貨快速運(yùn)輸才干，是廣州最快,最平,最少破損的重慶周邊專(zhuān)線,并從事轉(zhuǎn)關(guān)貨物的一條龍全程服務(wù)和普通倉(cāng)/監(jiān)管倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)。在珠三角/重慶快運(yùn)中,長(zhǎng)期具有協(xié)議合同廂車(chē)100多部和200多部半封鎖廂車(chē)的可調(diào)派車(chē)輛，提供普貨/監(jiān)管轉(zhuǎn)關(guān)貨運(yùn)輸服務(wù)運(yùn)用。

廣州鑫富直達(dá)物流專(zhuān)線廣州鑫富物流自興辦以來(lái)，以“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)作風(fēng)，樹(shù)立了再同行業(yè)中的穩(wěn)定點(diǎn)置，贏得了寬廣客戶的信任和支持，積聚了豐厚的汽車(chē)運(yùn)輸閱歷物流專(zhuān)線公司。鑫富物流公司控制這全國(guó)各地經(jīng)常往復(fù)廣州的長(zhǎng)途貨車(chē)的細(xì)致資料，隨時(shí)可以找到廣州開(kāi)往中國(guó)任何城市的回程車(chē)物流公司。廣州鑫富物流公司的信息部每天為廠家、物流公司、專(zhuān)線公司和物流專(zhuān)線調(diào)派車(chē)輛幾十臺(tái)，在貨源和車(chē)源的信息流量方面，鑫富物流可稱為物盛行業(yè)的資源整合專(zhuān)家物流公司。